글씨 쓰는 사람들의 첫 번째 서랍, '캘리하우스'입니다

캘리하우스 베스트

현재 위치

Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목	입고알림 서비스
작성자	이예빈 (ip:)
평점 작성일 2015-02-22 01:19:12 추천 조회수 96 입고알림서비스를 신청했습니다.처음 딱 한번 오더니 안오더라고요.그래서 전 아직 아무것도 안들어왔나 싶어서 그냥 넘어갔죠.그다음에 잉크 좀 고르려고 들어와봤는데 제가 알림신청을 한 펜 홀더와 펜 클리너,잉크 다 들어왔더라고요.전에도 이렇게 서비스 좀 잘해달라고 써서 답글까지 받았는데 무슨 상품인지알려주지도 않고 달랑 입고되었습니다.딱 이렇게 보내주면 제가 어떻게 알아요?제가 알림신청한 게 한 두개도 아니고..여러번 이러시니 좀 실망스럽네요.그리고 제가 잉크를 시켰는데 스티커도 잘 안붙어져있고 뚜껑에 붙어있는 하얀 게 입구에 껴서 잉크 묻고 튀고 난리도 아니었습니다......답변으로 항상 기계적으로 같은 말만 하시지마시고 제대로 된 답변 좀 해주세요::
첨부파일
비밀번호	삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

캘리하우스 2015-02-23 02:44:59

네, 먼저 저희 입고알림서비스의 경우 게시된 글에 따라 1번씩 발송한 시스템입니다. 그래서 저희가 게시글당 1개의 상품에 관해 신청주시기를 부탁드리고 있습니다. 아무래도 신청하시는 분의 입장에선 좀 더 개인상황에 맞는 요구가 있으시게 마련이지만 아무래도 이용자분들이 많으시고 개별요구가 많아보니 아무래도 효율적으로 처리를 해야만 가능한 경우가 많다보니 때에 띠라 만족스럽게 느끼지 못하신 경우가 있는 것 같습니다. 불편드려서 죄송하구요 양해도 부탁드립니다. 그리고 상품에 따라 재고상황은 자주 변하는 경우가 많기 때문에 입고알림이 오는 경우에는 그 사이 필요하셨던 다른 상품 재고도 같이 확인해보실 것은 권해드립니다.
그리고 잉크의 경우 제품에 따라 간혹 내부 라벨스티커가 조금 잘못 붙어있거나 누락되는 경우가 있을 수 있습니다. 이점은 저희가 모든 제품을 포장내의 제품 상태까지 확인하기는 사실 어려운 부분이 있는 점 먼저 이해부탁드리구요. 앞으로 예빈님이 지적하신 불편사항이 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 비밀댓글

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.